Każdy koncern motoryzacyjny planujący i rozpoczynający akcję techniczną, powinien mieć przygotowaną odpowiednią ilość części zamiennych dostępną na rynku, jak również auta zastępcze dla kierowców, zmuszonych do wielodniowego unieruchomienia pojazdy. Takie kryteria spełnia w stu procentach akcja serwisowa BMW EGR, w jakiej uczestniczą dziesiątki serwisów dealerskich, indywidualnie podchodzących do potrzeb zgłaszających się osób. Termin wizyty w serwisie, jeżeli nasz samochód jest objęty akcją przywoławczą, ustalimy podczas kontaktu telefonicznego. Omawiana akcja serwisowa BMW EGR ma na celu wyeliminowanie i tak znikomego ryzyka pożarowego w autach z silnikami wysokoprężnymi, z roczników 2010-2017, gdzie stwierdzono nieszczelny moduł recyrkulacji spalin.