Wszystkie komputery się psują - nawet te najlepsze. Dlatego niekiedy potrzebny jest także serwis Apple. Komputery amerykańskiego koncernu znane są nie tylko z nowatorskich rozwiązań, ale także z bardzo smuklej budowy. To sprawia, że niekiedy nawet ich rozbieranie wymaga specjalistycznego doświadczenia oraz sprzętu, którym dysponuje serwis Apple. Najsmuklejsze notebooki Apple są niekiedy bardzo trudne w demontażu i nie poradzi sobie z tym przeciętna firma serwisowa - na przykład, aby niektóre modele otworzyć trzeba najpierw podgrzać ich obudowę i odkleić przylepioną po jej wewnętrznej stronie baterię.